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成都收帐公司建立优势心态，坚定催欠决心成都收帐公司建立优势心态，坚定催欠决心。 催欠难，这是公认不争的现实。因为难，不少销售人员见了客户一副讨好的样子，以请求对方理解、支撑，一开口说话便羞羞答答，吞吞吐吐，如同理亏的不是欠款户，而是自己。让客户觉得 “ 好欺负 ”，然后故意刁难或拒绝付款。
要想不妥孙子，自己就必须摆正自己的姿势。所以见到欠款户榜首句话就得建立你的优势心态。通常应当强调是 “ 我 ”支撑了你，并且我付出了一定的价值。如： “ 你老兄这倒做成无本生意了，我费了多少口舌才说服财务部哟 !”“ 哎呀，为你赊这次货，我找头儿批准，真没少费口舌 !” 尤其是对于付款情况不佳的客户，一会面不必跟他问寒问暖太久，应赶在他向你表功或诉苦之前，开门见山地告诉他，你来的目的不是求他收购自己的货品，而是他该付自己一笔货款，且是专程前来。让欠款户打消掉任何拖、赖、推、躲的思想。不能给对方任何机会让他处于自动地位，在时间上做好怎么对付你的思想准备。 有的收款人员以为催收太紧会使对方不愉快，影响今后的联系。假如这样以为，你不仅永久收不到欠款，并且也保不住今后的协作。客户所欠货款越多，支付越困难，越简单转向其他公司进货，你就越不能稳住这一客户，所以还是赶紧催收才是上策。 本文由成都收帐公司整理 |
